Joensuun Taksi Oy

Joensuun Taksi Oy on joensuulaisten taksiautoilijoiden vuonna 1991 perustama yhtiö.
Yhtiön perustoimialana on taksikyytien välitys kanssaan sopimussuhteessa oleville takseille sekä mainosten myyminen välityksessään oleviin autoihin. Välitämme tilauksia kaikille kanta-Joensuun 73 taksille. 
Yhtiö myös vuokraa välityslaitteita taksiautoilijoille eri puolille maakuntaa, tarvittaessa myös maakunnan ulkopuolelle.

Vuodet 2003 ja 2004 olivat yhtiön toiminnan kannalta merkitykselliset. Vuoden 2003 yhtiökokous antoi hallituksen tehtäväksi välitystoiminnan ajanmukaistamisen. Siis käytännössä tilausvälitys muutettiin ularadioista - ns.huutoulalta - datapohjaiseksi.
Yhtiö teki sopimuksen vuoden 2003 lopussa VoXpoint Technologies Oy:n kanssa välityskokonaisuudesta, joka piti sisällään välityskeskus-toiminnan, ajoneuvolaitteet sekä ohjelmistot. Uudessa järjestelmässä hyödynnettiin GPRS-yhteyksiä ja GPS-paikannusta.

Järjestelmää testattiin vuoden 2003 kesän ja syksyn aikana ja tuotantokäyttöön järjestelmä otettiin marraskuun 30 päivänä 2003. Alkuvaiheen ongelmien jälkeen voitiin todeta järjestelmän toimivan. Omat kiemurat matkaan on tuonut uuden keskuksen aloittaminen ensin Varkaudessa ja elokuussa 2004, jolloin keskustoiminta vaihtui Elisa Contact Centerien hoidettavaksi.

Mobisoft Oy osti keväällä 2007 Voxpointin liiketoiminnat sen jälkeen, kun Voxpoint hakeutui konkurssiin.
Joensuun Taksi Oy:n välityksessä olevat taksit  siirtyivät 25.4.2007 Mobisoftin Taxibook ASP-välitykseen.
Samassa yhteydessä vaihdoimme keskuksemme Callwaves Solutions Finland Oy:n hoidettavaksi.

Uusi välitysjärjestelmä ja uusi keskus ovat osoittautuneet myönteiseksi vaihdokseksi. Nyt olemme viimein saaneet keskittyä siihen, mitä varten olemme - palvelemaan asiakkaitamme.

Toivomme, että meidät huomioidaan aina kun on suunnitteilla suurempia tapahtumia. Kuten esimerkiksi konsertit, juhlat ja muut vastaavat tapahtumat. Kun meille tiedotetaan hyvissä ajoin tapahtumasta, voimme suunnitella ajovuorot vastaavasti. Ikävintä on saada tietää suuresta tapahtumasta siten, että autot loppuvat kesken.

Otamme mielellämme palautetta vastaan taksintilauksiin liittyvissä asioissa.
Haluamme antaa parasta mahdollista taksipalvelua, siksi haluamme tietää missä asioissa olemme onnistuneet ja mitä parannettavaa meillä vielä on.

Heikki Piekiäinen, toimitusjohtaja Joensuun Taksi Oy:n hallitus: Pekka Ruskeakorpi, puheenjohtaja Pekka Hämäläinen, varapuheenjohtaja Jukka Kaipainen Tuomas Kinnunen Reijo Penttinen Mika Rouhiainen Ismo Lihavainen

010 2193 100    010 2193 101 050 542 0884    050 526 1555    050 590 6507    0400 373 911    0500 274 734   050 527 9094

Yhteystiedot:

Joensuun Taksi Oy                                                                  

Ukkolantie 5b 2                                                                                                  
80130 Joensuu                                              
Puh. 010 2193 100 (ei taksitilauksia)
email. JoensuunTaksi Oy

taksitarkastajat:
puh. 010 2193 115
email. taksitarkastaja